
¿Cómo garantiza Pro Consumidor la transparencia en la venta de útiles escolares?
- 2025-08-11
- Autor: Yoan Silverio
Santo Domingo. El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) afirmó que ha intensificado sus labores de vigilancia y supervisión en comercios que venden útiles escolares para asegurar que la publicidad sea clara, veraz y no engañe a los consumidores durante la temporada de regreso a clases.
Según explicó Eddy Alcántara, director ejecutivo de Pro Consumidor, estos operativos se realizan en tiendas, librerías y papelerías de las principales ciudades del país, incluyendo el Distrito Nacional. La entidad busca que las ofertas publicitadas cumplan con lo estipulado en la Ley 3658-05, que protege a los consumidores contra la publicidad falsa o ambigua.
El enfoque principal está en garantizar que productos como uniformes, libros de texto, cuadernos, mochilas, loncheras, lápices y otros materiales escolares cumplan con las características anunciadas y que los precios sean claros y transparentes.
Alcántara recordó que el artículo 110 de la ley establece sanciones para quienes usen publicidad que pueda inducir al error sobre la naturaleza, calidad, cantidad, precio o condiciones del bien o servicio. Las sanciones pueden incluir multas económicas o la suspensión temporal de las operaciones comerciales.
Hizo un llamado a los consumidores para que denuncien cualquier irregularidad o indicio de publicidad engañosa a través de los canales oficiales de Pro Consumidor.
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