La Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (Sisalril) ha puesto en funcionamiento un nuevo sitio web que busca simplificar y acelerar el acceso a datos esenciales sobre afiliación, cobertura médica, servicios disponibles y trámites en línea, con el propósito de mejorar la experiencia de los usuarios del sistema.

Según un comunicado de prensa, el portal incorpora la opción de Consulta de Afiliación, que permite a los ciudadanos verificar su inscripción en el Seguro Familiar de Salud (SFS). Esta herramienta proporciona detalles sobre su estatus como afiliado, la ARS asignada o seleccionada, los dependientes registrados, el historial de afiliaciones previas y el total invertido en medicamentos hasta la fecha.

Otra función destacada es la Consulta del Plan de Servicios de Salud (PDSS), la cual ofrece información específica sobre la cobertura y los montos correspondientes a medicamentos, procedimientos y servicios médicos incluidos en el plan. El portal también cuenta con filtros por categoría, subgrupo o tipo de servicio, lo que facilita una búsqueda más exacta.

Además, la web incorpora una calculadora de subsidios, que permite estimar beneficios por maternidad, lactancia y enfermedad común, conforme a las regulaciones vigentes.

También se ha integrado el sistema de correspondencia digital Transdoc, mediante el cual los usuarios pueden enviar documentos y solicitudes de manera remota, reduciendo costos y tiempos de traslado para realizar gestiones vinculadas a los seguros de salud y laborales.

Sisalril indicó que el portal ha sido desarrollado en conformidad con la norma NORTIC A2, que regula los estándares para sitios web gubernamentales, y se encuentra en proceso de certificación bajo la NORTIC B2, que garantiza la accesibilidad para personas con discapacidad, alineada con las directrices internacionales WCAG 2.0.

El superintendente Miguel Ceara Hatton resaltó que esta renovación digital representa un paso significativo hacia la modernización de los servicios, permitiendo a los afiliados acceder a información clave de forma más clara, rápida y desde cualquier ubicación.