Santo Domingo, RD. Los usuarios de líneas móviles prepago en República Dominicana deberán completar un proceso de validación de identidad antes del 29 de septiembre, así informó el Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel).

A través de una nota de prensa, la institución indicó que la medida está establecida en la resolución 064-2025, dada a conocer este martes.

“La medida busca proteger a los ciudadanos, combatir el uso irregular de líneas telefónicas y respaldar a los organismos de seguridad en investigaciones y persecución de delitos vinculados a dispositivos móviles”, explicó el Indotel.

¿Qué implica la validación?

De acuerdo con la decisión, cada usuario de una línea telefónica prepago deberá confirmar su identidad mediante la presentación de un documento oficial válido, ya sea la cédula de identidad y electoral o el pasaporte.

Esta verificación será registrada por las operadoras de servicios móviles.

Con relación a la consecuencia de no validar la línea, el organismo gubernamental advirtió que serán cancelada de forma definitiva.

¿Cómo realizar la validación?

Las principales compañías telefónicas del país, en coordinación con Indotel y la Asociación de Empresas de Comunicación y Tecnología (Comtec), han habilitado varios canales para facilitar este proceso a sus clientes:

Clientes de Claro Dominicana: marcar *456# desde su celular y seguir las instrucciones.

Usuarios que solo posean pasaporte deben acudir personalmente a cualquier tienda Claro para validar su identidad.

Clientes de Altice: acceder al portal de autoservicio: identidadprepago.altice.com.do

Marcar *555 para recibir asistencia directa de un representante.

También pueden visitar cualquier tienda Altice para realizar la validación de forma presencial.

“Esta iniciativa busca no solo proteger la identidad de los ciudadanos, sino también garantizar un entorno más seguro y confiable para todos los usuarios de servicios móviles en el país”, concluyó la nota.