Santo Domingo. El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) informó que solo recibió cinco casos relacionados con las ofertas del pasado Viernes Negro, de los cuales dos fueron reclamaciones formales y tres denuncias ciudadanas.

El director ejecutivo de la institución, Eddy Alcántara, explicó que cuatro de las incidencias fueron clasificadas como no conformidades, sin vínculo con publicidad engañosa ni alteraciones de precios.

“Gracias a este procedimiento se podría decir que se ha erradicado la publicidad engañosa en los días de mayor flujo comercial ya que, en 2022, 2023 y 2024 no se recibieron denuncias por ese concepto”, afirmó Alcántara.

El funcionario indicó además que durante el Viernes Negro las ofertas alcanzaron hasta un 70 % de descuento, verificándose que los precios correspondían a los costos reales previos, especialmente en artículos de alta demanda como electrodomésticos.

“El activismo comercial se evidenció en cada recorrido realizado por nuestros inspectores”, sostuvo.

Asimismo, resaltó que decenas de colaboradores fueron desplegados en las principales arterias comerciales del país, con el objetivo de garantizar la protección efectiva de los consumidores en una de las fechas de mayor actividad económica en la República Dominicana.